Наша компания ценит каждого клиента и стремится обеспечить вам максимальный комфорт при покупках.
Понимая, что иногда могут возникать непредвиденные ситуации, мы разработали простую и понятную политику обмена и возврата.

Сроки возврата и гарантии:

Мы предоставляем возможность обмена или возврата товара в течение 14 дней с момента его получения.

Гарантия на возврат или замену товара действует в случаях:

  • Повреждение при доставке

  • Пролив жидкости во время доставки

❗ Важно: повреждение должно быть зафиксировано в присутствии представителя службы доставки.

Условия обмена и возврата:

  • Товар подлежит обмену или возврату только при сохранении полной комплектации.

  • Для осуществления возврата или обмена товар должен быть в оригинальной упаковке.

  • В случае повреждения товара при доставке необходимо составить акт повреждения в отделении службы доставки в момент получения.

  • Обмен и возврат не распространяется на товары, поврежденные по вине покупателя.

Возврат денежных средств:

После получения товара и проверки его состояния, мы возвращаем средства на банковский счет покупателя в течение 4 рабочих дней.

📩 Электронная почта: sales.polyglasspro@gmail.com
📞 Телефон для связи: 063 102-09-22